ども!アラサーブロガーのまとんです。
先日、引っ越しをした際に、色々な業者の方と関わらせていただきました。
短期間に様々な業者と関わった経験は貴重なので、印象をまとめようと思います。
これから引っ越しを控えている方は、是非参考にしてみてください!
引っ越し業者:サカイ引越センター
爽やかさ:★★★★★
テキパキ度:★★★★★
ベテラン感:★★★★★
何一つ文句なし。素晴らしい引っ越し業者でした。
今回の引っ越しでは、無料見積りの営業マン、荷物梱包のおばちゃん3人衆、運搬員の屈強な若い男女5人チームと関わりました。どのチームも爽やかで、プロフェッショナルでした。
運搬員のチームは本当にすごかったです。家電の分解・運搬・組立方法を熟知しているし、新居エントランスのオートロック鍵の電源をサッと落として開放するのがすごかったです。ベテランのノウハウはすごいなと感動しました。(オートロックってこんな簡単に誰でも電源を落とせちゃうんだ、と少し心配になりました。)
イケメンのお兄さんはうちの長女に「可愛い。妖精がいるね!」と声をかけてくれました。面食いの長女は、もうそのお兄さんのことが好きになっていて、ずっとご機嫌でした。助かる~!
引っ越しをした次の日に街を歩いていると、同じ運搬員のチームのトラックが街中を走っていて、軽く会釈してもらえました。この街の引っ越しを毎日やっているんだなぁと、地域の共同体としての繋がりのようなものを感じました。
ガス開栓立ち合い:東京電力
爽やかさ:★★★
テキパキ度:★★★★★
ベテラン感:★★★★★
ガスの開栓には立ち合いが必要だったので、東京電力の傘下の作業員の方が家に来て作業をしました。ガスメーターを見て型番や動作を確認し、室内のコンロとお湯の確認、室外の給湯器の確認をしてくれました。作業はまさにベテランで、「ガスメーターを見れば全てが分かる」と言う自信に満ち溢れていました。
ただ、爽やかさは(サカイ引越センターと比べると)少し劣りました。理系の工学部出身だろうなと思います。家主の僕と話すよりも、ガスメーターの作業をしたいらしく、必要最小限の会話だけで済ませていました。一通りの作業が終わった後も、「これで立ち合いは終了です。お疲れ様でした。あ、私はちょっと、この後も外のガスメーターで少し作業していますんで、気にしないでください」と。どんだけガスメーター好きやねん。
本棚の配送:ニトリ
爽やかさ:★★★★
テキパキ度:★★★★
ベテラン感:★★★
ニトリの本棚の配送員。二人の30台ぐらいのオジサンが来ました。
爽やかなタイプの人でしたが、少しテンションは低めでした。おそらく、1日の間に何軒も家を回らないといけない過酷なタイムスケジュールで動いているのでしょう。一つの家に長居しないので、サッサと設置して次に行きたい、というような雰囲気を感じ取りました。
配送員はたぶんニトリの社員ではなく運送業者です。毎日家具を運んでいるわけではないだろうし、家具の種類も色々あるので、ノウハウは溜まりにくいのかと思います。少しベテラン感は低かったです。
ドラム式洗濯機の配送:ヤマダ電機
爽やかさ:★★★★★
テキパキ度:★★★★★
ベテラン感:★★★★★
ヤマダ電機の配送員は30台ぐらいの男性2人でした。サカイ並のベテランだったなと思います。家の洗濯機置き場をサッとみて、一瞬で状況を把握して、無駄のない動きで巨大なドラム式洗濯機を設置してくれました。
排水ホースを固定するクリップの用意を忘れて困っていたのですが、「お、俺のカバンの中に1個入ってましたわ。これ、差し上げますよ。いやー、なんで入ってたんだろ。ワッハッハww」とテンション高めの配送員でした。
ニトリと同じく過密なタイムスケジュールで配送していると思われますが、ヤマダ電機の方が後味が良かったなぁと感じました。
ビルトイン食洗器の無料見積り:ヤマダ電機
爽やかさ:★★★★★
テキパキ度:★★★★★
ベテラン感:★★★★★
ビルトイン食洗器は購入前に家で無料見積りをしてもらう必要があり、ヤマダ電機のリフォーム担当の30台ぐらいの女性が一人、家にいらしました。
システムキッチンの構造を調べて、コンセントの位置、給排水管の様子、分電盤などの施工に必要な情報を集めて、現場の状況を写真で撮影していました。
僕も仕事で顧客先の現場調査を行ったりするのですが、ヤマダ電機の方は無駄の無いスムーズな仕事っぷりで、小気味が良かったです。
その後の見積もり作成も早かったです。僕が「すぐに見積もりを作ってくれたら明日契約できると思います」と言うと、「契約していただけるのであれば、明日すぐに持ってきます!」と、迅速な対応をしていただけました。契約書面の説明にも違和感はなく、安心して書類にサインできました。
フレッツ光回線の開通:NTT
爽やかさ:★
テキパキ度:★★★★
ベテラン感:★★★★★
インターネットのプロバイダは「GMOとくとくBB光」にしましたが、フレッツ光回線の施工にはNTTの作業員の方がいらしました。
このNTTの人は、申し訳ないですが、爽やかさは低かったです。ニヤニヤしながらモゴモゴ喋るタイプで、いわゆる電気系の陰キャからNTTに就職したタイプだろうなぁと感じました。
しかし仕事っぷりは素晴らしく、光ファイバーをさっと設置してくれたし、ルーターの設置もやってくれました。マンションの設備を見て、「何階の家にはまだインターネットが来ていなさそうですね」とか、状況の分析能力が非常に高かったです。
僕はプロバイダ選定のブログを書くにあたって知識武装していたので、光配線方式がどうのこうのとか、末端装置がどうのこうのと尋ねてみました。するとNTTの方は「お、こいつ、技術が分かる奴か」と思ったのでしょうか、突然饒舌になって、ペラペラ話し始めました。陰キャあるあるですね。でも、声が小さいので全然聞き取れない。
どうやら、この街のほとんどの光施工を担当しているらしく、「このマンションの設備はよくできている」「このマンションの建築会社が作るマンションは全て同じ仕様になっているので、施工がしやすい」「隣のマンションは新しいけれどダメ。末端装置を置くスペースが確保されていない」「道路の向かいの家も僕がやった」「この道路沿いの家はだいたい僕がやった」「隣の駅まではだいたい担当している」などと、色々な地域の話を教えてくれました。
僕が買ったマンションは築浅なのですが、もしかすると、前の人が住んでいたときもこの同じ人が光回線の施工をしたのかもしれない。ガチのベテランでした。
ただ、ペラペラ知識をおしゃべりするあまり、作業の手が止まっていたので、テキパキ度は4にしました。
振り返ってみると、「テキパキ度」「ベテラン感」は全ての業者で高評価でしたね。最近はみんな素晴らしいです!!
これから引っ越しする方は、参考にしてみてください。
以上、メタラーまとんでした。
ではでは。